اولین گام برای واردات کالا ، اعلام لیست مورد نیاز مشتری به شرکت است. پس از ارسال این لیست، محصولات توسط بخش بازرگانی بررسی خواهند شد. در صورتی که امکان وارادات محصولات مورد درخواست مشتری برای فروشگاه رها وجود داشته باشد، قیمت نهایی و زمان تحویل به مشتری ارائه میشود و در صورت تایید شرایط توسط مشتری، پیش فاکتور ارائه خواهد شد.

• قیمت فاکتور میتواند به صورت دلاری و ریالی باشد که به انتخاب مشتری بستگی دارد.

پس از رسیدن سفارش به ایران، قبض گمرک آن تحویل مشتری خواهد شد تا مراحل ترخیص کالاها از کمرگ توسط وی انجام شود. فروشگاه رها مسئولیتی در رابطه با ترخیص سازی کالاها از کمرگ نخواهد داشت.

• قیمت تمام شده درصد قابل توجهی از محصولاتی که شرکت رها نمایندگی آنها را دارد (مانند tattu و t-motor)  به دلیل تحویل پشت گمرک  5 تا 10 درصد از قیمت اعلام شده توسط کارخانه سازنده کمتر خواهد بود.